Une voiture de location, ou location de voitures est une société qui loue des voitures pour de courtes périodes (allant de plusieurs heures à plusieurs semaines). C'est une forme de commerce, organisée dans de nombreuses branches locales, principalement situées à proximité des aéroports ou des zones de la ville occupée et souvent complété par un site web permettant des réservations en ligne. Il existe également des sites Web de tiers (tels que les Agences de Voyage en ligne) qui comparent les offres des principales agences de location de voitures.

Les agences de location de voitures servent principalement les personnes qui ont une voiture qui est temporairement hors de portée ou hors de service, par exemple les voyageurs qui sont en dehors de la ville ou des propriétaires de véhicules endommagés ou détruits, qui sont en attente de réparation ou d'indemnisation d'assurance. En raison de la variété de tailles de leurs véhicules, les agences de location de voiture peuvent également offrir leurs services aux besoins de l'industrie auto de déplacement, de la location de camionnettes ou camions et, dans certains secteurs d'autres types de véhicules tels que les motos et les scooters peuvent également être mis à la disposition.

Même de nombreuses agences de location de voitures, offrent généralement des produits supplémentaires, tels que l'assurance, GPS, systèmes de navigation, les systèmes de divertissement et même de choses telles que les téléphones mobiles.

Il existe deux principaux types de sociétés de location de voiture. Le premier groupe d'entreprises ont leur propre voiture (le parc) et peuvent avoir conclu des accords avec les constructeurs automobiles pour ne fournir que les voitures de la marque. Un exemple de ce type de société est Hertz ou Europcar.

L'autre type de société de location de voiture fonctionne sur un modèle de courtier et ont des accords commerciaux avec d'autres sociétés de location de voiture pour fournir l'accès à leurs flottes de véhicules.